El primer modelo de farmacias inclusivas ya es una realidad en Ecuador
Un Comité Asesor compuesto por personas con discapacidad guiará la construcción del modelo.
En un paso significativo hacia la inclusión y la accesibilidad, Farmaenlace y Fundación Rett Ecuador firmaron una alianza para desarrollar el primer modelo de farmacias inclusivas en el país.
El objetivo es crear un modelo de gestión integral de la discapacidad, no solo en los procesos internos de la empresa farmacéutica sino también en la atención al público, con un enfoque participativo, accesible y amigable.
En el marco de esta alianza, se ha creado un Comité Asesor compuesto por personas con discapacidad que guiarán la construcción del modelo, a partir de la identificación de las características clave para que una farmacia sea accesible para todos.
El proyecto se inició el 10 de diciembre de 2024 en la farmacia Medicity+Rett, ubicada en el Scala Shopping, en el Valle de Cumbayá. Será el espacio piloto para esta importante iniciativa.
Se trabajará en aspectos como infraestructura accesible para la farmacia modelo; consulta permanente con un grupo de personas con discapacidad para mejorar la experiencia del usuario, y fortalecimiento de los procesos de inclusión laboral dentro de la empresa.
Y se contempla la capacitación en comunicación y atención al cliente para el personal de Medicity y la asesoría para campañas de comunicación interna y externa.
“Este modelo no solo se basa en la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral, sino en la construcción de un entorno accesible que permita que cualquier persona acceda a nuestros servicios y productos de manera plena”, destacó José Ricaurte, vicepresidente ejecutivo de Farmaenlace.
Estefani Espín, presidenta de Rett Ecuador, explicó que la misión de la Fundación es promover el cambio de mirada hacia la discapacidad y mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad en Ecuador, “y esta alianza es un ejemplo tangible de cómo las empresas pueden ser aliadas en ese proceso”.
En 2024, Farmaenlace se unió al Foro Por Talento Ecuador, una iniciativa liderada por la Fundación Rett Ecuador, con el apoyo de Fundación ONCE de España y el BID Lab, que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad.
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